相关题目
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线无需制定应急预案。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线岗位设置包括当值负责人、组长、业务支撑等。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线全体人员无需经过考核即可上岗。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线的服务质量管控方式不包括人工在线监听。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线话务现场管控由当值负责人负责。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线无需进行业务回访。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线受理客户诉求实行“首问负责制”。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线仅提供电话服务,不支持互联网方式。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线由省(级)电网公司统一建设,集中运营管理。
单选题
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的应急管理应由地市供电局负责。
