第978题,本小题1分：分布式电源的发电出口以及与公用电网的连接点均应安装电能计量装置，原则上应通过一套用电信息采集设备，实现对用户上、下网电量信息的自动采集。

第90题,本小题1分：从家用电器损坏之日起(____)日内，受害居民用户未向供电企业投诉井提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。

第89题,本小题1分：(____)是指身体在某一场境中以静态姿势所传递的信息。

第88题,本小题1分：客户服务人员首先应具备较全面的电力专业知识，熟悉内部业务流程和相关规定，并将其转化成服务语言，这是指窗口服务人员应具备的(____)。

第87题,本小题1分：“生效中”代表的是(____)。

第86题,本小题1分：(____)通过多种搜索方式进行搜索。

第85题,本小题1分：非车载充电机应具备急停开关，能通过（____）或远方通信指令紧急停止充电。

第84题,本小题1分：在PowerPoint2007中，插入幻灯片的操作不能在（____）下进行。

第83题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映到营业厅办理新装，工作人员服务热情，工作认真，快速的帮助用户办理了业务，派发（____）业务。

第82题,本小题1分：《供电营业规则》规定，电压互感器保险熔断的，补收时间按（____）或按失压自动记录仪记录确定。

第81题,本小题1分：对于新用电客户咨询居民分时电价时，工作人员应向客户介绍分时电价政策及现行分时电价，并在(____)中予以明确。