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第845题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户不认可邻居家的电表安装在自家墙上，派发意见—供电业务—电能计量—计量（表）箱位置不合理。
第844题,本小题1分：《供电服务标准》规定，接到客户投诉或举报时，投诉在5天内、举报在10天内答复。
第843题,本小题1分：根据《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》要求，自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。
第842题,本小题1分：《供电监管办法》规定：供电企业应当按照国家有关规定加强重要电力用户安全供电管理，指导重要电力用户配置和使用自备应急电源，建立自备应急电源基础档案数据库。
第841题,本小题1分：《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：对于环保、防火、防爆等有特殊要求的用电场所，应选用统一的自备应急电源。
第840题,本小题1分：根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：双电源、多电源供电时宜采用同一电压等级电源供电。
第839题,本小题1分：根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）要求，客户受电变压器总容量在20MVA～100MVA时，宜采用110kV及以上电压等级供电。
第838题,本小题1分：《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：供电半径超过本级电压规定时，可按高一级电压供电。
第837题,本小题1分：根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号）要求，推行线上办电、移动作业和客户档案电子化，坚决杜绝系统外流转。
第836题,本小题1分：《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》（国能发监管〔2020〕65号）规定，供电企业主动消除或者减轻“三指定”行为危害后果的，可以依法从轻或者减轻处罚。
