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中级工客户代表知识题库
1,068
单选题

第208题,本小题1分:根据《国家电网营销〔2015〕70号》不具备直接装表条件的,现场勘查时答复供电方案,根据与客户约定时间或电网配套工程竣工(____)装表接电。

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B
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D
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答案解析

正确答案:A
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单选题

第860题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映营业厅没有按照规定时间营业的问题,派发意见业务—供电服务—服务渠道—营业厅服务。

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第859题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映因计量人员安装电表时将线路接错,导致其使用的电能计量装置不准。派发意见。

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第858题,本小题1分:在Word2007中,绘制的多个形状,先绘制的形状在最上层,后绘制的形状在最下层。

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第857题,本小题1分:Excel2007中,删除工作表中与图表链接的数据时,图表将不会发生变化。

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第855题,本小题1分:纵向协调具有较强的动态性和开放性。

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第854题,本小题1分:《供电营业规则》规定,因窃电造成供电企业的供电设施损坏的,责任者必须承担供电设施的修复费用或进行赔偿。

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第853题,本小题1分:《电力供应与使用条例》中,供用电合同中没有供电时间条款。

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第852题,本小题1分:基建施工、抗旱打井、防汛排涝、抢险救灾、集会演出等非永久性用电,可实施临时供电。具体供电电压等级取决于用户容量。

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