关于参加中共一大会议代表，下列正确的一组是( )。

(___)是确定要因的方法

(___)是企业进行生产技术活动的基本依据，是企业标准化体系的核心

(___)是顾客接收产品和服务的实际感受与期望值比较的结果

(___)是工资的重要补充，是激励员工的重要手段。

(___)是防止产品缺陷的一种早期预警手段

(___)浪费占用更多的材料、时间、人员、设备等资源等，且常常不易被发现

(___)可以明确作业各步骤的操作时间、步行时间，进而达到改善作业的目的。

(___)就是将零部件、工具、夹具等物品，在其地面上、墙壁上、桌子上、机器旁等地方，按其投影的形状绘图进行定位标识，使其易于取用和归位的一种管理方法。

(___)阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。

(___)规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。