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IE工作研究常用的分析技术:“5W1H”+“ECRS四大原则”+“一表”。
ERP是由美国计算机技术咨询和评估集团 Gartner Group Inc提出的一种供应链的管理思想。
CRM一般指客户关系管理。客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。
APQP的输出文件仅是指质量策划、控制计划和质量计划
AGV小车是指装备有电磁或光学等自动导航装置,能够沿规定的导航路径行驶,具有安全保护以及各种移载功能的运输车。
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A3资料可以数据、图表、文字并用。
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8D问题解决法一般认为是福特公司所创,但8D问题解决法是由美国国防部在1974年创立,描述8D问题解决法的标准称为“MIL-STD 1520 Corrective Action and Disposition System for Nonconforming Material”。此标准已在1995年废止,福特汽车也在汽车产业使用了类似的作法,后来也有许多电子公司开始使用。
