作业改善是通过作业观察，找出勉强・不均衡・(___)。

国家根据国际通用的质量管理标准，推行产品质量认证制度

国家严重危及生产安全的工艺、设备实行淘汰制度。（   ）

国家从事放射、高毒等作业实行特殊管理。

贵重的物品肯定是必需品。

广义的文化包括自然界环节与人类创造的物质文化

管理者以身作则，下属会自觉跟随，身教重于言传。

管理循环的4个步骤（PDCA，即计划、执行、检查、确认）

管理水平，数量设计越大，应对异常就越及时，管理水平就越高，这是物品的定量反应。

管理是一种无形的力量，它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的

管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体