过程质量是为了确保产品能够满足(___)的制造质量和产品质量要求，运用一定的管理方法和技术手段，对影响生产过程中的要素进行检查、验证，从而保证产品在生产过程中质量受控。

以人的动作为中心，作业具有可重复性是标准作业的前提。

以改善为目的的标准作业测时，应选择最熟练、最不熟练的操作者各一名分别进行测时。

以班组信息报告、班前会、班组定期例会、班务公开、班组看板等方法以沟通班组SQDCME信息，在评估时现场访谈班组成员并寻求证据。

以班组为主体，在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化。

已经有了新的QC手法，旧的手法就不管用了。

一氧化碳中毒是由于含碳物质燃烧不完全时的产物经呼吸道吸入引起中毒，主要损害人的消化系统。

一线生产班组主要任务是完成产品生产和交付，只需要识别顾客的质量要求就可以。

一级防错就是不制造缺陷的防错，即可能制造出坏零件，有后序检验可以发现坏的零件

一个主要质量问题用多张特性要因图分析时，可以分析的更加深入。

一个主要质量问题进行要因图分析时，运用多张特性要因分析图，可以分析的更加深入。