231.( )应当无偿开展突发事件预防与应急、自救与互救知识的公益宣传。

296.交通信息是指道路交通系统与环境交换的、系统内部要素之间交换的、要素 自身处理加工的用于服务、影响、干预、引导、指挥交通行为的所有信息。

295.“客户至上 ”的服务观念要始终贯穿于客户服务工作中。

294.单位和基层组织应急预案应当在正式印发后 30 个工作日内向本单位以及可 能受影响的其他单位和地区公开。

293.各级人民政府及其有关部门、各有关单位要指定专门机构和人员负责相关具 体工作，将应急预案规划、编制、审批、发布、备案、培训、宣传、演练、评估、修订等所需经费纳入预算统筹安排。

292.应急预案编制工作小组或牵头单位应当将应急预案送审稿、征求意见情况、编制说明等有关材料报送应急预案审批单位。

291.政府及其部门应急预案无需向社会公开征求意见。

290.编制应急预案可以在开展风险评估和应急资源调查的基础上进行。

289.依据《突发事件应急预案管理办法》，相邻或相关地方人民政府及其有关部门可 以联合制定应对区域性、流域性突发事件的联合应急预案。

288.单位或者个人违反《中华人民共和国突发事件应对法》规定，不服从所在地 人民政府及其有关部门发布的决定、命令或者不配合其依法采取的措施，构成违 反治安管理行为的，由人民政府依法给予处罚。

287.受突发事件影响地区的人民政府应当根据本地区遭受损失的情况，制定救助、补偿、抚慰、抚恤、安置等善后工作计划并组织实施，妥善解决因处置突发事件 引发的矛盾和纠纷。