多选题
1316.大堂经理通过巡视厅堂可以实现()。
A
保持良好的秩序和整洁的环境
B
协调网点资源为客户提供优质服务
C
了解客户需求挖掘销售机会
D
缓解客户焦虑情绪,提高客户满意度
答案解析
正确答案:ABCD
题目纠错
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