1183.”自2018年5月4日起，周末/节假日期间，大额支付系统业务截止时间为假日前一天()至假日最后一天()，该期间客户发起大额支付业务将滞留至行内，假日最后一天()大额支付系统开启后，滞留的大额业务将正常清算。

1905.一名站在排队等候的客户李先生显得不耐烦，发出抱怨，此时大堂经理小刘看到这种情形，她应该按照如下()流程处理。

1904.一般大额支付业务是指由发起行发起，逐笔实时发往国家处理中心，国家处理中心清算资金后，实时转发接收行的支付业务，主要包括()。

1903.业务运营中断事件:是指下述原因导致信息系统服务异常、重要业务停止运营的事件，主要包括:()

1902.业务印章的基本管理要求有()。

1901.业务凭证常见的流水号种类有()

1900.业务类型为8-更正业务的支付凭证是用于预算单位资金已经支付，但因技术性差错等合理原因误用()，在不改变资金流向的前提下，对支付凭证中相关信息进行更正。

1899.要找出客户的需求必须做到

1898.要赞美客户，必须学会察言观色，找到赞美点，包括以下()等方面。

1897.要求应收账款的付款方提供应收账款询证函或确认书，内容应确认()。

1896.选择目标客户的原则包括()。