1182.自2018年5月1日起，人民银行调整大额支付系统在法定工作日的业务运行和清算窗口时间，其中，法定工作日的业务开始时间为T-1日的()，业务截止时间为T日的()。

1906.依法具有查冻扣三项权利的机关有()

1905.一名站在排队等候的客户李先生显得不耐烦，发出抱怨，此时大堂经理小刘看到这种情形，她应该按照如下()流程处理。

1904.一般大额支付业务是指由发起行发起，逐笔实时发往国家处理中心，国家处理中心清算资金后，实时转发接收行的支付业务，主要包括()。

1903.业务运营中断事件:是指下述原因导致信息系统服务异常、重要业务停止运营的事件，主要包括:()

1902.业务印章的基本管理要求有()。

1901.业务凭证常见的流水号种类有()

1900.业务类型为8-更正业务的支付凭证是用于预算单位资金已经支付，但因技术性差错等合理原因误用()，在不改变资金流向的前提下，对支付凭证中相关信息进行更正。

1899.要找出客户的需求必须做到

1898.要赞美客户，必须学会察言观色，找到赞美点，包括以下()等方面。

1897.要求应收账款的付款方提供应收账款询证函或确认书，内容应确认()。