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2024应知应会知识题库
3,088
单选题

1151.在网点,由于上一位客户办理的业务很复杂,客户已经等了40分钟,这时,柜员如果面对客户的表达,你认为最恰当的说法是()。

A
对不起,耽误您时间了
B
不怨我,哪位客户填单太慢了
C
您好,感谢您 40 分钟的耐心等待
D
实在抱歉,都怨我,我给您鞠个躬吧

答案解析

正确答案:C
2024应知应会知识题库

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