单选题
1134.与客户交流时,下面哪项服务用语不规范()
A
您好,请问您办理什么业务?
B
这项业务办不了,这是我行规定。
C
非常抱歉,让您久等了。
D
理财室在这边,我陪同您前往。
答案解析
正确答案:B
题目纠错
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