1088.以下是一般投诉内容的是

2000.银行业金融机构在销售专区内提供的产品宣传资料应真实、合法，全面反映产品的主要属性，严禁使用()的文字夸大收益或隐瞒重要信息。

1999.银行业金融机构应制定销售业务操作流程，注重消费者体验，设计统一的服务话术标准，话术中至少应包括()等内容，真实、全面反映产品的性质和特征，不得误导消费者购买与其风险承受能力不相匹配的产品。

1998.银行业金融机构应设立独立的放款执行部门，放款执行部门应承担的职能有()。

1997.银行业金融机构全面风险管理应当遵循哪些基本原则:()。

1996.银行业金融机构可以通过与保险公司和借款人签订三方协议的形式，约定将具有现金价值的保单列为可质押物，并探索扩大可质押的保单范围，尝试把具有现金价值的()纳入可质押保单范围。

1995.银行为个人办理结售汇业务时，应当按照下列流程办理:()

1994.银行全面风险管理主要采取()等一系列全新的风险管理技术和方法，防范和转移各类风险。

1993.银行客户的需求特征包括()。

1992.银行客户按客户价值可分类为()。

1991.银行开展商标专用权质押贷款业务，对已经国家工商总局认定的()商标和经福建省工商局认定的福建省()商标的专用权作为质押的，银行应当优先予以办理。