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单选题
1075.以下服务纪律规范中哪一项是错误的?
A
不得超越权限办理非本职工作的业务
B
不得以任何方式或借口，怠慢、顶撞、刁难客户，不得推托、拒办业务，不得与客户争吵或讥讽、议论客户
C
当遇到不识字的老年客户时，可以代替客户签字
D
不得泄露个人客户信息，或违规调查、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离本网点
E
不得擅离岗位、串岗、聊天、大声喧哗、看书报、打瞌睡、玩手机或上互联网查看与工作无关的内容
答案解析
正确答案：C
题目纠错
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