920.客户来到网点，大堂服务的第一步是()

2168.采取分散扫描模式的营业网点原则上在当日营业终了扫描会计资料并上传，实物会计资料在15个工作日内运送至凭证整理中心，确因特殊情况无法按时送达的，各行社可根据风险可控的原则适当延长期限。

2167.采取分散扫描模式的营业网点原则上将当天的会计资料归集至凭证整理中心，最迟在T+2日扫描上传;采取多网点集中扫描模式的营业网点原则上在当日营业终了扫描会计资料并上传。

2166.财政工资统发业务的代发对象无需到银行网点签约。

2165.财务审计的标准主要是国家有关部门所颁布的会计准则、会计制度以及其它相关规范制度。管理审计的标准主要是组织管理层已制定或已认可的各项标准。

2164.不动户状态下客户信息不符，因系统原因无法维护，须提供特殊处理申请书说明情况。若账户余额为零，在业务凭证背面备注”不动户激活后销户”等字眼，可无须提供特殊处理申请书。

2163.补制对账单手续费为当年10元/次;跨年20元/次

2162.拨通陌生客户电话后，如果没有人接听，不要轻易放下电话，或许客户现在不方便接听，可以让电话多响一会儿。

2161.表外冲销业务无须留存任何附件。()

2160.标准站姿是脚跟并拢，脚呈”V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双脚平行分开，略窄于肩;女士可两腿并拢，两脚呈”丁”字型站立。

2159.边境地区公安机关可以自行与相邻国家或者地区执法机构建立跨境有组织犯罪情报信息交流和警务合作机制。