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2024应知应会知识题库
3,088
单选题

701.()的客户管理水平对于最终的客户满意度,尤其是人性化服务的满意度有很大影响,也是树立差异化服务竞争优势的首要途径。

A
客户经理
B
大堂经理
C
柜员
D
支行负责人

答案解析

正确答案:B
2024应知应会知识题库

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