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单选题
2648.客户投诉如果属实,要给与现场解决或承诺一定时间内解决,提出解决方案,征询客户意见,解决后征询客户反馈意见。
单选题
2647.客户通过在境内金融机构开立的账户或者银行卡发生的大额交易,由开立账户的金融机构或者发卡银行报告。
单选题
2646.客户通过移动柜员机( )签约加挂的储蓄卡不具有转账权限,只能到柜面开通。
单选题
2645.客户通过网上银行转账,当转账金额超过柜面设置的非柜面日累计转出限额1时,不需要人脸识别。
单选题
2644.客户通过客户端手机银行自助加挂的储蓄卡不具有支付(缴费)权限,只能到柜面开通。
单选题
2643.客户通过客户端手机银行购买的理财产品,可进行撤单,赎回等操作
单选题
2642.客户身份识别中的保密性要求是指,金融机构应保护商业秘密和个人秘密,妥善保存客户身份识别过程中获取的客户身份信息和交易信息。
单选题
2641.客户如有卡、折、存单、票据遗忘在营业网点,大堂经理应代为妥善保管,并迅速与客户取得联系,请客户前来领取。
单选题
2640.客户前来办理电汇业务,在凭证确认时表示不识字向大堂经理求助,大堂经理按照客户指示进行签名。
单选题
2639.客户可在福建农信任意营业网点和自助机具上修改福万通卡密码。
