行政监督部门处理投诉时，应当坚持公平、公正、（）原则，维持国家利益、社会公共利益和招标投标当事人的合法权益。

投诉人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起7日内向有关行政监督部门投诉。

有效投标人少于3个的，不得开标；招标人应当重新招标。

投标文件中有含义不明确的内容、明显文字或者计算错误，评标委员会认为需要投标人作出必要澄清、说明的，应当书面通知该投标人。

国有资金占控股或者主导地位的依法必须进行招标的项目，招标人应当确定排名第一的中标候选人为中标人。

评标完成后，评标委员会应当向招标人提交书面评标报告和中标候选人名单。

评标委员会不得暗示或者诱导投标人作出澄清、说明，可以接受投标人主动提出的澄清、说明。

超过三分之一的评标委员会成员认为评标时间不够的，招标人应当适当延长。

评标委员会成员与招标人有利害关系的，应当主动回避。

招标文件没有规定的评标标准和方法不得作为评标的依据。

行政监督部门的工作人员不得担任本部门负责监督项目的评标委员会成员。