1379.伙伴未经申请同意擅自离岗,属于旷工行为,连续旷工超过()天,门店可以予辞退。

494.酒店购买前台客借物品,应该计入

493.代订订单,客人到酒店后应该选择什么方式查询订单:

492.关于自助机办理入住业务下列说法错误的是:

491.POS机结算后,需要打印( )份结算单:

490.银行卡的预授权有效期为多少天?

489.酒店客用房卡配备数不可低于房间数量的几倍?

488.“催账处理流程” 跟进催账操作步骤中,本班次未完成的催账必须在交班本和预离房一览表中注明并得到谁的同意后移交至下一班次处理?

487.“催账处理流程”分别在14:00、16:00、18:00进行催账,提前催账的时间不得超过最晚退房时间前多少分钟?

486.“催账处理流程”打印预离报表操作步骤中,每天几点打印《预离报表》?

485.“入住服务流程”礼貌道别步骤中,以下操作错误的是?