1352.伙伴请病假单,只需就医证明就可以了,无需医生开具的病假证明。此行为是否正确?

612.借物送物服务流程中,如无特殊要求,承诺送达时效为()分钟内

611.冲减账务流程中,超过()元冲减金额,需现长审批?

610.住店客人A女士因为高跟鞋磨破脚后跟,到前台询问是否有创口贴。你会怎么做?

609.晚上12点左右,前台伙伴接到住店客人C先生的电话,询问酒店是否有吃的,因为大晚上外卖没有人接单。你听到后,会怎么做?

608.前台备用金月度盘点记录中的盘点人、监盘人、复查人签名清晰与实际相符;酒店封包投款记录完整,投款金额与( )营业款一致。

607.前台办公室所有物品整洁有序收纳,配备( )组灭火器。

606.本月共采购某小商品100件,采购单价为113元,增值税率为13%,实际售出50件,前台领用10件用于当月铂金会员生日礼赠送,则本月应计入小商品成本金额为

605.客人进入前台区域几米需要主动问候?

604.某门店上月末剩余拖鞋库存300双。本月新入库拖鞋2000双,前台记录离店领用50双,会议领用20双,本月末盘点剩余拖鞋730双,已知本月入住人次为1000人,拖鞋的客房单人次使用量为( )

603.某门店上月末剩余拖鞋库存300双。本月新入库拖鞋2000双,前台记录离店领用50双,会议领用20双,本月末盘点剩余拖鞋730双,已知本月入住人次为1000人,拖鞋的客房单人次使用量为(多少双)