449.三线(含)以下城市无烟房设置比例为酒店客房总量70%及以上,不得少于70%,二线(含)以上城市酒店执行100%无烟房。

787.以下对美团直连订单描述正确的有哪些?

786.门店客户签约流程步骤为:协议洽谈 ——协议签订——PMS创建——通知客户生效

785.直连月结订单误操作提前离店或取消,如何处理? 让客人联系预订平台补单,如客人无法补单,原卡号手工做单账务做准确,备注好原因,渠道订单号录入准确,按照总对总结算差异单流程处理;

784.直连预付月结订单客人超过免费取消时间要取消怎么办,如门店同意客人取消请求,直接在PMS里操作取消此订单即可免费取消

783.直连预付月结订单客人可在入住当天18:00前免费取消,18点后不可取消,Noshow将扣取首晚房费作为罚金;直连预付月结订单需整晚保留至入住次日中午12:00

782.通过订单备注判断,订单备注中有“与总部结算或总对总结算”字段表示为预付订单

781.查不到订单应该询问对方要查询的订单为已入住订单还是取消订单,如是取消订单,则在订单中输入搜索相关信息点击取消订单即可查询到;如为已入住订单,则到房单中点击所有房单后输入订单信息查询;

780.华为水单可以代替客人签字

789.总对总结算仅结算房费部分

788.协议客户通过托管TMC直连预订该公司协议价,员工可享受个人会员积分