31.出境游客丢失护照和签证后,导游正确的处理措施是( )。
A. 协助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 协助失者到就近警察机构报案,取得警察机构开具的报案证明
C. 协助失者到所在国移民局补办护照和签证
D. 向中国驻当地使领馆通报
E. 回国后携带有关证件申请补办新护照
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9.某游客在景点游览过程中走失,经全陪和领队分头寻找后仍未找到,此时地陪应该( )。
A. 立即向该景点管理部门求助,告知走失者的特征
B. 与该团下榻的饭店联系,询问走失者是否已回饭店
C. 若经过上述努力仍未找到,应及时将情况报告旅行社
D. 经旅行社同意后,向公安局报案,并告知走失者的特征
E. 将该团其他游客送上旅游车后,自己留下来来继续寻找
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43.根据国家民航局的规定,旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过( )。
A. 20×30×45厘米
B. 25×30×50厘米
C. 20×40×55厘米
D. 25×40×55厘米
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17.为防止游客的财物被盗,导游应( )。
A. 提醒游客将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B. 提醒旅游者外出时应将现金放在客房里,不要随身携带
C. 提醒游客在路上行走时随时注意身边可疑的人
D. 提醒游客不要将房号告诉陌生人,晚上睡觉时要将房门锁好
E. 在旅游车到达景点后,提醒司机在游客下车后关好车门、车窗
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50.某旅行团乘今天下午16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小李至少应在( )之前把旅游团带到机场。
A. 13:00
B. 14:00
C. 14:30
D. 15:00
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29.为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应( )。
A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置
B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置
C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D. 提醒游客阅读客房内的服务指南
E. 掌握领队和全体游客的房间号码
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39.入境游客可免税携带烟草制品的限量是( )。
A. 香烟200支
B. 香烟400支
C. 雪茄50支
D. 烟丝400克
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59.“四川有座峨嵋山,离天只有三尺三;湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”。导游在这里运用了( )修辞手法。
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64.在陪同国内旅游团时,全陪应提前( )到达组团社事先与旅游者约定的集合地点,等候他们的到来。
A. 10分钟
B. 2小时
C. 1小时
D. 半小时
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48.下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是( )。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
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