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单选题
163.保安员王某和张某在城市中心广场巡逻时,接到一名群众举报附近有人行窃,保安员首先应该( )。
A
认真听取并做好记录
B
告知举报群众直接报警
C
立即前往查明情况
D
下班后报告服务单位
答案解析
正确答案：A
解析：
答案:A. 认真听取并做好记录
解析：保安员在接到群众举报时，首先应该认真听取并做好记录，这样可以确保准确记录举报内容，有利于后续的处理和调查工作。告知举报群众直接报警也是重要的，但在听取举报内容并记录后才能进行。立即前往查明情况可能会导致错过重要信息，下班后报告服务单位也是需要在处理完举报后进行的。
举例：想象一下，如果保安员王某和张某在城市中心广场巡逻时接到一名群众举报附近有人行窃，如果他们没有认真听取并记录举报内容，可能会导致后续的调查工作出现漏洞，无法及时抓获行窃嫌疑人。因此，认真听取并做好记录是保安员在接到举报时应该首先做的重要步骤。
相关知识点：
群众举报窃情，先听做好记录
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