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多选题

52.按照《国家医疗保障局办公室关于印发医疗保障经办大厅设置与服务规范(试行)的通知》(医保办发〔2021〕17号),以下为文明用语的是( )。

A
您好,需要我的帮助吗?
B
请稍等,我马上给您办理!对不起,让您久等了!
C
找谁?他不在。不知道去哪里。
D
请拿好您的东西,再见!

答案解析

正确答案:ABD

解析:

null依据:《国家医疗保障局办公室关于印发医疗保障经办大厅设置与服务规范(试行)的通知》医保办发〔2021〕17号
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