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单选题
62.(A-A-A-B-004 4 2 3)尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中( )的满足。
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61.(A-A-A-B-004 4 2 3)热情周到,指的是铁路运输服务的( )及所要达到的效果。
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60.(A-A-A-B-004 4 2 3)尊客爱货,指的是铁路铁路职工对自身服务对象的( )和道德情感。
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59.(A-A-A-B-004 4 2 3)铁路运输应为旅客、货主提供( )三种层次的服务。
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58.(A-A-A-B-004 4 2 3)和谐铁路建设目标是“运能充足、装备先进、( )内部和谐”。
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57.(A-A-A-B-004 4 2 3)铁路职工“想旅客、货主之所想,急旅客、货主之所急”,促进了社会( )建设。
单选题
56.(A-A-A-B-004 4 2 3)铁路运输生产过程和( )的一致性使铁路职业道德具有双重意义。
单选题
55.(A-A-A-B-004 4 2 3)铁路职业道德既包含有( )的要求,又包含有工业企业所特有的要求。
单选题
54.(A-A-A-B-004 4 2 3)铁路职工职业道德教育的重要内容有( )。
单选题
53.(A-A-A-B-003 4 2 3)铁路运输生产既要职工按照分工和要求,尽职尽责地做好本职工作,又要在( )下,互相帮助,主动配合,密切配合。
