×
多选题
收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育收费人员应当做到( )。
A
文明礼貌
B
规范服务
C
站立服务
D
热情服务
答案解析
正确答案：AB
解析：
解析：这道题主要考察收费公路经营管理者对收费站工作人员的要求。收费人员在工作中应当做到文明礼貌和规范服务，这样才能给用户留下良好的印象，提高用户满意度，同时也体现了职业道德和专业素养。站立服务和热情服务虽然也很重要，但不是必须的要求，因此答案为AB。
生动例子：想象一下，如果你是一名收费站工作人员，当有车辆驶来缴费时，你应该面带微笑，用文明礼貌的语言询问并规范地收取费用，这样不仅可以让车主感受到你的专业素养，也会让他们感到受到尊重和关心。这种服务态度就像是一种“礼貌规范”的“金字招牌”，让人印象深刻。
生动例子：想象一下，如果你是一名收费站工作人员，当有车辆驶来缴费时，你应该面带微笑，用文明礼貌的语言询问并规范地收取费用，这样不仅可以让车主感受到你的专业素养，也会让他们感到受到尊重和关心。这种服务态度就像是一种“礼貌规范”的“金字招牌”，让人印象深刻。
相关题目
单选题
“四个交通”是指( )。
单选题
“十三五”时期,交通运输部组织开展了电子不停车收费(ETC)设备、公路波形梁钢护栏、桥梁支座等( )类重点产品在内的行业产品质量监督抽查？
单选题
“十三五”时期，交通运输标准服务国家战略实施，对构建( )的现代化综合交通体系，加快建设交通强国、推动高质量发展发挥了更为重要的支撑和引领。
单选题
“高速公路”是指按照国家( )修建的，设有高速公路标志和有关设施，专供车辆分道高速行驶，并全部控制出入的道路。
单选题
( )，港珠澳大桥开通仪式在广东珠海举行，中国国家主席习近平出席仪式并宣布大桥正式开通。
单选题
( )是指全封闭、多车道、具有中央分隔带、全立体交叉、集中管理、控制出入、多种安全服务设施配套齐全的高标准车辆专用公路。
单选题
( )是修建高速公路最早的国家？
单选题
( )是高速公路最多、路网最发达的国家？
单选题
( )是高速公路密度最大的国家？
单选题
( )省是我国最早建设高速公路的地区。
