出口混合车道，对ETC用户，要求其将ETC卡插入OBU通行，如交易不成功，则取出( )刷卡完成收费；如ETC卡无入口信息，则请司机提供CPC卡完成出口收费；如不能提供ETC卡或CPC卡，则按( )操作(车牌没有识别则需要收费员手工录入车牌)调用在线计费完成收费，并收取CPC卡( )。

收费站负责客户( )赔偿的处理工作。

收费站发放票据(发票)时计算机票据(发票)以班组为单位领取实行按( )管理。

收费站对收割机运输车辆查验时，原则上不少于( )人完成检查及确认工作。

收费站当日值班站长需对设备应急键、大件运输车及专项作业车根据特情车审核流程进行( )处理。

收费站查验人员应通过事件记录仪、摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录，供投诉取证及事后稽核工作使用，影像记录资料保存期限不应低于( )。

收费员交款时，票据员要认真核查收费员( )的票据，防止不按顺序号售票和丢失票据。

收费员根据卡内入口信息、实际车牌、车型，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费；如经核实计费金额因差异化收费等原因确实小于可达路径最小费额的或因环线路径或大件运输车等原因确实大于全网入出口可达路径最小费额( )倍，则按实收取。

收费员发卡时，发现CPC卡电量低于( )时，需更换CPC卡发放。

收费现场突发事件中不属于治安案件类的是( )

收费系统应对与OBU和ETC卡内已经成功写入本站入口信息的车辆( )禁止发放CPC卡(纸质通行券)。