企业设置服务质量征询簿（箱）公布投诉电话，接受顾客监督，目的是让服务质量差的员工接受处罚。

关于单位加油卡清户退款资金，退回给客户的途径为（）。

关于充值卡说法错误的是（  ）

关于充值卡描述错误的是（）。

关于充值卡的表述正确的是（ ）

关于车窗净的主要功能，下列说法错误的是（）。

关于常见的燃油清净剂鉴别真伪的方法，下列说法错误的是（）。

关于便利店烟草存放环境条件要求，以下描述不符的（）。

关于便利店收银台台面陈列的注意事项，下列描述错误的是（）。

关于便利店热饮柜使用前的安全检查，下列表述不正确的是（）。

关于便利店冷藏饮料柜外表面的清洁，下列要求不正确的是（）。