空闲时引车，员工应精神饱满、声音响亮、手势标准，准确向客户表达出引车意思，如“往前，请再往前一点”“请往前，车头停在止停线处”“好，请停车”等。

加能站接卸油品应摆放手提式干粉灭火器、35公斤手推式干粉灭火器、灭火毯的数量分别为（）。

加能站接卸油品时，在油罐卸油口（），摆放2具手提式干粉灭火器和2块灭火毯。

加能站接卸油品时，在油罐卸油口（），摆放1具35KG手推式干粉灭火器。

加能站交接班中断加油时间不超过（）min。

加能站交接班时交接班双方人员()维护现场秩序。

加能站监控管理要求，监控主机保持24小时开机，监控录像清晰完整，回放自如，储存时间至少（）天。

加能站监控管理要求，监控主机保持（）小时开机。

加能站规范化服务涉及相关操作流程，其中不属于规范服务程序化的是（）。

加能站顾客在数量方面的异议，主要是顾客认为加注的油品数量不足，这种情况可让顾客查看加油机上的（），打消顾客疑虑。

加能站顾客认为加注油品数量不足，可让顾客查看加油机上的()，打消顾客疑虑。