着装规范的有（）。

夏装，上衣纽扣扣至上数第二个，不挽袖口，上衣下摆可外露。

不挽裤腿，不得穿拖鞋。

春秋装，内衣领高于外衣领，内衣下摆可以外露。

春秋装，上衣拉链高度可以由员工个人根据体感自行决定，但不得低于正面反光条的位置。

正确答案：BD

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员工卡损坏后,在管控系统中应该将其（）。

预授权下单前客户可以选择（）张优惠券。

预订单信息查询可按照( )(必填)、卡应用号、授权码等查询条件进行筛选。

预测加油站某油品进货数量时，必须考虑存储该油品油罐的安全容积，一般来说，安全容积为该油罐最大容积的（）。

预备党员违犯党纪，情节较重的，应当（）

与汽油罐相连通的呼吸管管口应安装（）。

与加油站运营分析平台进行关联的内部系统是哪个？

余额为0的用户，每年可变更（）次开户省

有些公司花钱雇用一些顾客公司的人员，或是消费者，他们装扮成顾客，亲身经历一般顾客在消费中所需要经历的全部过程，然后向公司报告公司及其竞争产品（或服务）所具有的优点和缺点，这种顾客满意度调研方法称之为()。

有效沟通的特点包括随时性、双向性、情绪性和()。