轻质油品储存检验周期为（），应对临期油品应进行质量检验。

负责对加能站客户诉求的管理进行考核，负责客户投诉的受理、督办、回访、及反馈等工作属于统一客服运营管理中加能站职责。

服务差评是指三星及以下的客户服务评价

风险控制是指在风险识别的基础上，运用各种方法，对风险的大小进行计量的过程，在不同的时间、不同的发生地点，风险及发生损失的程度是有差别的。

风险较大的施工作业，必须编制专项施工方案和应急预案。

风挡玻璃清洗液完全可以使用家用洗涤剂、洗洁精加上自来水自行调配使用，没必要选购各种品牌玻璃清洗液。

废润滑油桶不属于危险废物。

非油品结算时，原则上推荐不要超过3次，以免影响客户的购物体验。

非油品结算的完整步骤是：询问推广、商品扫码、即时促销，商品结算。

非油品电子券每30秒自动更新动态二维码。

防作弊功能启用后，加油机更换计控主板，编码器允许最多加2次油。