企业开展服务礼仪培训不仅能够给服务人员在服务过程当中以行为指导，而且还能够帮助服务人员养成良好的()。

根据《零售专业竞赛比武远程视频检查标准》单车道等候加油车辆超过5台时，视同为在繁忙时段开展交接班。

根据《零售专业竞赛比武远程视频检查标准》，油品接卸作业期间，消防灭火毯摆放只需要从包装袋取出，摆放在方便取用的地方就不扣分。

根据《零售专业竞赛比武远程视频检查标准》，卸油时未按规定在车胎前放置轮挡应在“未进行安全检查”问题条目下进行问题录入和扣分。

根据《零售专业竞赛比武远程视频检查标准》，假如同一名员工在交接班仪式仪容仪表检查没有佩戴工号牌被扣分，在服务考核时仍未佩戴的可以再扣分。

根据《零售专业竞赛比武远程视频检查标准》，加油站现场管理禁令考核期与现场服务考核期一致。

根据《加能站大气污染物排放标准》，加能站企业边界油气浓度无组织排放限值应不大于2.5mg/m³。

各种突发性泄露、各类联锁动作、爆破片起爆、安全阀起跳、异常报警、直接作业环节中发生的尚未构成事故、事件的各类险兆等列入异常管理。

各种突发性泄露、各类联锁动作、爆破片起爆、安全阀起跳、异常报警(如：液位仪水高报警、可燃气体报警、测漏系统报警等)、直接作业环节中发生的尚未构成事故、事件的各类险兆等列入异常管理。

各企业针对油品券业务第三方合作，要先上报销售公司零售管理部批复同意后执行。

各企业要综合运用价格直降、加油卡优惠、服务等手段，满足客户差异化需求。竞争站点对现金和加油卡客户一般要实施同步定价，引导客户办理加油卡，提高忠诚度