加油“六步法”第二步问候确认具体操作流程是（）。

交接班前，交班班长和接班班长应对配电房开展交班巡检。

交接班口号:客户在我心中，服务看我行动，安全永牢记，守纪强作风，加油！

交接班可在任何时段进行。

交班员工列队，开展“加油服务六步法”演练，员工齐声高喊“客户在我心中，服务看我行动，加油，加油，加油！”。

交班人员应提前15min对站内卫生状况、现场设备、现场使用的低值易耗品等进行检查整理，做好记录

交班人员完成交接后，可留在收银区。

江苏钱包客户在浙江加油使用了钱包支付，则由浙江开具发票

建设项目施工期间要有环境保护计划（方案）及相关记录、施工期间环境监测报告。

建设单位项目负责人在作业前应将作业内容作业风险及防范措施作业中止和完工验收要求向施工人员进行安全技术交底，并由双方签字确认。

建立客户档案的目的是为了监控信用客户销量。