加能站人员优化配置的方法中（）对员工的业务技能提出更高要求。

客户维护是关注老客户的销量变动情况，不必关注新客户。

客户维护就是日常客户走访。

客户维护就是客户走访。

客户维护过程中，对客户提出加油优惠需求，油站可直接报上级部门审核。

客户维护不仅有日常走访，还包含协助客户处理加油中遇到的困难、优惠谈判等。

客户王先生在直播平台购买了海鲜，有权自收到商品之日起七日内退货。

客户通过中国石化线上渠道充值时，付款方账户信息必须与IC卡系统留存的客户账户信息一致。

客户使用限车号加油卡加油时，可以不用核对车辆信息。

客户使用柴油专用卡对不同车辆加注柴油，属于违规行为，应加以制止。

客户使用“易捷加油”授权码下单加油后，管控上该笔流水付款类型显示“现金”，只要在日结前回写成功便不影响当日账表数据。