加能站每一位员工都是义务消防员，其法律依据是（）。

客户销量下降需要关注原因，如果是上涨就不必关注。

客户下单一键加油后无法再取消订单

客户未在中国石化统一官方正规销售渠道购买、充值、使用中国石化IC卡所造成的损失，中国石化不予承担责任。（）

客户未设置密码，出现IC卡被他人冒用、盗用等情况，中国石化不予承担责任。

客户维护主体责任人是油站经理或客户经理。

客户维护是针对单位自有车辆的消费情况进行跟踪关注。

客户维护是关注老客户的销量变动情况，不必关注新客户。

客户维护就是日常客户走访。

客户维护就是客户走访。

客户维护过程中，对客户提出加油优惠需求，油站可直接报上级部门审核。