按照2023年零售竞赛比武活动机关体验行动工作要求，省地零售、易捷、天然气等业务部门分管领导和负责人以及（），通过走出去、上门拜访，掌握客户真实需求。

员工上岗时要工装干净、整洁，无明显油渍、污迹或破损，须佩戴销售企业统一式样的工牌。

员工可以用自己的手机银行转账上交营业款。

员工季节性换装时，应以县区公司为单位，选择统一换装时间

员工对顾客的投诉应表示真诚的道歉，可以视情况代表公司承认错误和承担责任。

员工“卓越计划”评选活动分为“服务之星、卓越之星”两个项目

遇到恐怖袭击或发现可疑物品时，应立即停止作业，切断电源。

预案演练应制定演练过程中的安全保障方案和法规。

与第三方开展合作，必须严格执行内控及上报审批相关要求，规范签订合作协议，规范操作。

有些事故是无法避免的。

有明显高峰期的加能站应设置高峰期班，高峰时段做到一机一人，管理人员参与高峰期加油，合理调整交接班、员工就餐时间，错开加油高峰期。