（）年世界上第一座自助加油站出现以来，欧美国家陆续推出了自助加油业务，并得到了客户的认可，目前约有90％以上的加油站采取自助加油。

综合加能站更换品牌柱标准件时，对可利旧原品牌柱基础的，可不进行承载力验算，直接更换。

自助加油站应有员工在现场为客户提供指导,引导车辆,维护现场秩序。

自助加油站应有员工在现场密切观察现场情况,当客户有需求时,员工及时回应,解答客户疑问,积极协助解决难题。

自助加油站应有员工监管现场情况,当客户有需求时,员工及时回应,解答客户疑问,积极协助解决难题。

自助加油站的自助加油比例为10%。

自助加油站的员工需要在加油现场指引客户操作，监督现场安全，处理异常情况。

自助加油推广依据是《汽车加油加气加氢站技术标准》（GB50156-2021）第6.6自助加能站（区）、《加能站作业安全规范》（AQ3010-2022）。

自助加油考核评比坚持“四个到位”，即依法合规到位、设备设施到位、营销支持到位、推进效果到位。

自助加油笔数的认定是指客户自行使用自助油枪加油和由辅助式自动加油机器人加油的笔数。

自助加能站应有员工在现场为客户提供指导,引导车辆,维护现场秩序。