在中华人民共和国境内处理自然人个人信息的活动，适用《中华人民共和国个人信息保护法》。
在中华人民共和国境外处理中华人民共和国境内自然人个人信息的活动，有下列情形之一的，也适用本法：

投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起30日内向其上级机构书面申请核查。

采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过()名。

中国银行保险监督管理委员会是全国银行业保险业消费投诉处理工作的()，对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。

一般说来，消费者享有对（）进行监督的权利。

银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至()日；情况特别复杂或者有其他特殊原因的，经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人，可以再延长()日。

《个人信息保护法》自（）起施行。

紧急情况下为保护自然人的（）和财产安全无法及时向个人告知的，个人信息处理者应当在紧急情况消除后及时告知。

个人信息处理者可处理个人信息的情形不包括（）

国家机关处理的个人信息应当在（）存储。

个人信息处理者向中华人民共和国境外提供个人信息的，应当向个人告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使本法规定权利的方式和程序等事项，并取得个人的（）同意。