母亲张女士作为投保人为自己投保了一份终身寿险保单，受益人写法定，若中国未来征收遗产税且张女士出现理赔，在没有指定受益人的情况下，关于张女士的家人在收到理赔款时是否需要交遗产税的说法正确的是：

除需依法提供或（）外，不得向任何机构或个人擅自披露客户的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息。

银行业、证券业、保险业金融机构以及其他依法从事金融业务或与金融相关业务的机构应当对本机构金融营销宣传活动进行（ ），并配合国务院金融管理部门相关工作。

金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布（）、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。

根据《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》（银发〔2019〕316号）要求，金融产品或金融服务经营者应当建立健全金融营销宣传内控制度、管理机制和（）。

人民银行等四部门联合出台的《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》（银发〔2019〕316号）自（）起执行。

银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的()，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。

银行、支付机构应当每年至少开展()次金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。

为满足残疾人客户办理业务的基本需要，银行业金融机构营业网点应配备（）

消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使（）权利的表现。

投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起30日内向其上级机构书面申请核查。