消费者购买、使用商品，其合法权益受到损害，向经营者 要求赔偿时，一般按照（）原则处理。

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贷记卡卡面背面签名条后3位为安全校验码，又称为CVN2码，用于开卡或网上支付等特殊交易时进行身份验证。

如果支付密码在一天内连续输错三次，卡片将被锁定，此时客户需通过网点或者客服电话申请解除锁定。

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