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汇总1中国体验两千好店
2,383
多选题

39.前台接到客人住前咨询,推荐的操作是(按步骤选择)

A
先回答客人的咨询问题
B
然后推荐或介绍官渠预定优势
C
同时宣导付费会员卡可以给客人带来的折扣金额和会员权益

答案解析

正确答案:ABC
题目纠错
汇总1中国体验两千好店

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