7、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
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3、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行( ),方可从事出租汽车客运服务。
A. 培训
B. .实习
C. .注册
D. .继续教育
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7. 网约车车主在乘客未到达目的地时,乘客预支付车费,乘客要求退款时,车主( )
A. 现金退款
B. 态度恶劣,要求乘客下车
C. 耐心告诉乘客车费在对方下车确认后才会付至车主账户
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29. 对于出现呕吐征兆的患病乘客,网约车驾驶员应将事先准备好的纸巾及塑料袋交到乘客手中,以备不时之需。( )
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23、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应( )。
A. 立即停车并迅速补充冷却液
B. 立刻选择安全地点停车降温
C. 继续行驶
D. 送往维修企业
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2. 在高速公路上车辆发生故障应将乘客( )。
A. 留在车上休息
B. 离开车辆,对隔栏杆以外的地方休息
C. 劝下车,在车辆周围自由活动,等待救援
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4、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗( )
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22. 随着年龄的增长,驾驶员的反应能力( )
A. 变快
B. 变慢
C. 不变
D. C.不变
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11、下列哪种行为属于服务禁忌?( )
A. 行车时接打手机
B. 路桥通行费由乘客承担
C. 征得乘客同意后拼客
D. 提醒乘客勿将头伸出窗外
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4. 网约车驾驶员驾驶车辆时不得拨打或接听手机,但允许与他人交谈、吸烟。( )
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