5、出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24h内处理,并及时将处理结果告知乘客。
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12、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当( )。
A. 减速行驶
B. 集中注意力谨慎驾驶
C. 选择安全地点停车
D. 以正常速度行驶
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26、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
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6、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持( )。
A. 意志消沉
B. 心情舒畅
C. 悲观失落
D. 无所畏惧
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7、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
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8、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
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25、出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当( )。
A. 终止服务
B. 尊重乘客意愿
C. 加收服务费
D. 向驾驶员转移运输服务风险
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6、巡游出租汽车经营者应按照( ),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A. 自己意愿
B. 行业管理规定
C. 所在企业要求
D. 乘客要求
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11驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应( )。
A. 在车流较少时可上、下乘客
B. 无人看管时可上、下乘客
C. 。按乘客需要停车
D. 按规定在站点即停即走
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34、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
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