74 列车员防火岗位责任制要求,列车员认真巡视车厢,及时( )旅客吸烟。 [
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111 货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用为( )
A. 基本票价
B. 附加票价
C. 定票费
D. 车票票价、行李包裹运价
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9 减速地点标设在需要减速地点的两端 50m 处( ) 。
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52 下列哪个不是北京的市树或者市花( )。
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7乘务员应具备的品质与作风有哪些?品质:( )热爱祖国、热爱社会主义、热爱党、热爱铁路事业,具有高度的工作责任心和全心全意为人民服务的精神,忠于职守,热爱乘务工作,具有良好的工作态度。(2)遵守国家法令、法规和铁路条例规章,严守国家机密。(3)团结协作,谦虚谨慎,平等待人,树立社会主义文明的新风尚。(4)爱护公共财物,廉洁奉公,公私分明,管理好列车上供应品,不贪占企业财务。努力钻研业务,丰富社会知识,研究旅客心理,探索旅客需求,不断提高服务技能,(5)提高处理突发事件的能力,搞好成武工作。作风:诚信严实,认真负责,一丝不苟,任劳任怨。在服务中做到:主动、热情、周到、有礼貌。
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68 每一成人可免费携带身高不够 1.2 米的儿童一名,超过一名时,超过的人数应买( )票。
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67 列车被迫停车可能妨碍邻线时,如发现邻线有列车开来时,司机应鸣示( )。
A. 紧急停车信号
B. 警报信号
C. 起动注意信号
D. 退行信号
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114( )不属于“五主动”的内容。
A. 主动迎送旅客
B. 主动扶老携幼
C. 主动介绍安全注意事项
D. 主动征求旅客意见
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22 承运人可以开办往返票、联程票(指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票)、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。( )
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39GK1 机车电压调整器损坏时,造成机车风泵不工作。( )
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