铁路运输造成无民事行为能力人人身损害的.铁路运输企业应当承担赔偿责任;监护人有过错的,按照过错程度减轻铁路运输企业的赔偿责任,但铁路运输企业承担的赔偿责任应当不低于全部损失的()。
A. 百分之五十
B. 百分之八十
C. 百分之六十
D. 百分之四十
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沈阳铁路局动车组司机室登乘管理规定:动车组司机室内()、()、闲谈及做与工作无关事项。发现此类问题时,()应立即制止。劝阻无效时应做好记录,及时向路局反馈。
A. 玩手机
B. 值乘司机
C. 禁止吸烟
D. 大声喧哗
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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法:实行烹调加工的配送食品,冷藏温度持续不高于(),供餐前应经充分加热,加热后中心温度应持续不低于();无适当存放条件的,存放时间不得超过()小时。
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CRH5A型动车组,乘客紧急制动手柄设置在()位置。
A. 监控室
B. 车厢两端
C. 酒吧车
D. 司机室
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对乘坐卧铺的旅客,卧铺()应及时收票换发卧铺证。
A. 列车员
B. 值班员
C. 列车长
D. 乘警
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服务语言表达规范、准确,使用“请、()、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
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《关于加强无票藏民乘车管理工作确保站车良好秩序的通知》少数民族使用的藏刀、腰刀、靴刀等,()佩带使用。
A. 不可以
B. 不准在民族自治地方(自治区、自治州、自治县)
C. 可以
D. 只准在民族自治地方(自治区、自治州、自治县)
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水型灭火器3年一维修,一年一检查,以后每隔2年必须进行1次水压试验,()报废。
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动车组列车晚点时,局管内救援时,由()统一指挥。
A. 铁路局客调
B. 段调
C. 铁路总公司
D. 铁路局调度所
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,男性头发两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,()。
A. 不遮盖眉毛、耳朵
B. 不烫发
C. 不留胡须
D. 不留短发
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