总公司《铁路旅客运输服务质量规范》基础管理中要求,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,()。
A. 有监督
B. 有检查
C. 有培训
D. 有考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e59-0777-7870-c0cb-74c63d66eb00.html
点击查看答案
旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法:车厢内公共卫生设施性能良好,能够正常使用,车内卫生清洁(),座椅头枕片定期更换。
A. 无积尘
B. 无积垢
C. 无污渍
D. 无杂物
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e59-0772-c158-c0cb-74c63d66eb00.html
点击查看答案
列车须按规定编定车次。上行列车编为单数,下行列车编为双数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e59-077e-ece0-c0cb-74c63d66eb00.html
点击查看答案
动车组票价可按公布票价打折,但()公里及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。
A. 70
B. 100
C. 150
D. 200
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e59-0760-650a-c0cb-74c63d66eb00.html
点击查看答案
动车执行巡乘制站车交接具体位置确定为单组动车第、重联动车为第
A. 4至5节
B. 6至7节
C. 7至8节
D. 9至10节
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e59-0777-e6a9-c0cb-74c63d66eb00.html
点击查看答案
经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的()播音。
A. 汉语
B. 英语
C. 方言
D. 民族语言
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e59-0764-8317-c0cb-74c63d66eb00.html
点击查看答案
动车组上线运行时,非主控端、重联端司机室由()负责管理。
A. 司机
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 列车长
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e59-076c-dcd1-c0cb-74c63d66eb00.html
点击查看答案
动车组列车乘务人员用餐(含)由餐饮经营单位提供,任何人不准随意扩大乘务餐范围。
A. 机车乘务员
B. 客运乘务员
C. 随车机械师
D. 公安
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e59-0773-cb25-c0cb-74c63d66eb00.html
点击查看答案
发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还票价差额,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e59-077f-4ff5-c0cb-74c63d66eb00.html
点击查看答案
旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e59-0787-e000-c0cb-74c63d66eb00.html
点击查看答案