为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益,依据《铁路旅客运输规程》,制订《铁路客运运价规则》
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定对发生()严重失信行为的人限制乘坐铁路旅客列车。
A. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的
B. 持站台票上车的
C. 持儿童票乘车的
D. 乘车期间寻衅滋事的
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沈阳铁路局动车组司机室登乘管理规定:动车组司机室内()、()、闲谈及做与工作无关事项。发现此类问题时,()应立即制止。劝阻无效时应做好记录,及时向路局反馈。
A. 玩手机
B. 值乘司机
C. 禁止吸烟
D. 大声喧哗
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对乘坐卧铺的旅客,卧铺()应及时收票换发卧铺证。
A. 列车员
B. 值班员
C. 列车长
D. 乘警
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动车组列车故障确需换乘时,列车调度员要将救援方案及时通知司机,司机通知()。
A. 车站
B. 司机
C. 随车机械师
D. 列车长
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《客运车站服务质量标准摘要》中要求:服务设备设施完整齐全,作用良好,正常使用;引导系统内容规范,(),指引准确。
A. 数量合理
B. 位置合理
C. 尺寸合理
D. 设置合理
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动车组出库标准:()、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。
A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸
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因公致残的人民警察凭“中华人民共和国残疾警察证”享受半价的软座硬座客票和附加票。
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客运记录是车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
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重联端司机室的登乘门、端门、通往客室摆门由()在出库前负责锁闭。
A. 司机
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 列车长
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