动车组列车在车站办理客运业务时,须()。
A. 固定股道
B. 固定站台
C. 固定停车位置
D. 固定接车人员
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班组接车后,检查餐售等人员()情况,收缴烟火,统一保管并做好登记。
A. 着装
B. 证件
C. 手机收缴
D. 备品
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客运记录是车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
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铁路临时定期乘车证的最长有效期为()。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
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CRH5A型动车组,乘客紧急制动手柄设置在()位置。
A. 监控室
B. 车厢两端
C. 酒吧车
D. 司机室
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《局铁路旅客服务质量规范》女性不染彩色头发,发不过肩,发型不怪异,发卡、头花颜色不过艳,长发盘起高度适中,()不掩眉,鬓发不过耳。
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动车组特、一、二等座车有(),放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A. 广告
B. 清洁袋
C. 免费读物
D. 服务指南
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重联端司机室的登乘门、端门、通往客室摆门由()在出库前负责锁闭。
A. 司机
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 列车长
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商品价目表应图文并茂,并在醒目位置标示,欢迎拨打客服电话024-12306投诉”字样。
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》中的危险品安全检查是指()依法对旅客携带品以及托运人托运包裹的安全检查(以下简称安检)。
A. 公安部门
B. 客运部门
C. 铁路车站
D. 铁路部门
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